Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como o aplicativo Caderneta coleta, usa e protege suas informações.

1. Dados Coletados

Como o Caderneta é um aplicativo de gestão financeira para lojistas, nós coletamos dois tipos de dados:

Dados do Lojista: E-mail, nome e informações de autenticação utilizadas para criar a conta da loja.
Dados Inseridos pelo Lojista: Nomes de clientes, telefones, histórico de transações, propostas de acordos e imagens de assinaturas/comprovantes. O lojista é o controlador destes dados e deve garantir que possui o consentimento de seus clientes para registrá-los no aplicativo.

2. Serviços de Terceiros e Nuvem

O aplicativo utiliza infraestrutura de nuvem segura para garantir que seus dados não sejam perdidos. Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

Google Firebase: Usado para autenticação de usuários, banco de dados em tempo real (Firestore) e armazenamento seguro de imagens de comprovantes/assinaturas (Cloud Storage).
Google AdMob: O aplicativo exibe anúncios fornecidos pelo Google. O AdMob pode utilizar identificadores de publicidade do seu dispositivo (como o Google Advertising ID) e cookies para exibir anúncios personalizados baseados em seus interesses.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas exclusivamente para prover a funcionalidade do aplicativo (como sincronização de vendas, extratos e centro de disputas) e para exibir anúncios relevantes através da rede do Google. Nós não vendemos seus dados, nem os dados dos seus clientes, para terceiros.

4. Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados da sua loja armazenados em nossos servidores a qualquer momento, acessando as configurações do aplicativo ou entrando em contato com o suporte.

Termos de Uso

Última atualização: Março de 2026

Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo Caderneta, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Natureza do Serviço

O Caderneta é uma ferramenta tecnológica (software) de registro e gestão de vendas fiado. Nós não somos uma instituição financeira, banco ou intermediadora de pagamentos. O aplicativo serve apenas como um "caderno digital" avançado para facilitar o seu controle de caixa.

2. Isenção de Responsabilidade sobre Dívidas

O Lojista entende e concorda que a responsabilidade por conceder crédito (vender fiado), gerenciar limites e realizar as cobranças é exclusivamente do Lojista. O aplicativo Caderneta:

Não garante o pagamento das dívidas registradas no aplicativo.
Não realiza cobranças judiciais ou extrajudiciais em nome do lojista.
Não se responsabiliza por eventuais calotes, inadimplência ou perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma.
Oferece ferramentas (como o Centro de Disputas e Assinatura Digital) apenas para organização e prova mútua entre lojista e cliente, sem garantia de validade como título executivo extrajudicial, cabendo ao lojista buscar orientação legal caso deseje judicializar uma cobrança.

3. Responsabilidade pelos Dados Inseridos

O lojista é inteiramente responsável pela veracidade dos dados inseridos no aplicativo, incluindo o lançamento de vendas, estornos e acordos. É proibido o uso do aplicativo para registrar transações ilegais, agiotagem ou atividades não conformes com a legislação local.

4. Disponibilidade e Publicidade

O aplicativo é fornecido "no estado em que se encontra". Embora utilizemos infraestrutura de ponta (Google Cloud), não garantimos que o serviço estará livre de interrupções 100% do tempo. Além disso, o lojista concorda com a exibição de anúncios (Google AdMob) na interface do aplicativo como forma de viabilizar a oferta do serviço.